TERMO DO CONTRATO BÁSICO
Você pode ler o termo do contrato em detalhes antes de confirmar a sua compra. Ao prosseguir com o processo de compra você concorda que leu e aceita todos os termos do contrato.
Esta Política de Privacidade foi elaborada pela EDITORA DIALÉTICA LTDA., pessoa jurídica inscrita no CNPJ/MF sob o nº 32.431.939/0001-05, estabelecida na Avenida Brigadeiro Faria Lima, 4.221 – 1º andar, Itaim Bibi, São Paulo – SP, CEP 04.538-133, daqui em diante chamada apenas de DIALÉTICA, que possui o website /, por meio do qual disponibilizamos conteúdo para os nossos visitantes contratantes, daqui em diante chamados de VOCÊ, simplesmente.
Tendo se em vista a variedade de serviços e produtos ofertados pela DIALÉTICA, juntamente com o cuidado e respeito que temos pelos seus dados pessoais, fizemos esta Política de Privacidade para que você entenda, a partir de um único documento, como utilizamos os dados pessoais que você nos fornece no momento em que utiliza nosso website, nossas Plataformas, participa de nossas pesquisas de mercado, adquire nossos produtos (versão física e digital), se inscreve em nossos cursos, se cadastra para a publicação de trabalhos com a Dialética.
Os dados pessoais fornecidos serão utilizados para a finalidade que eles foram coletados, para a realização de nossas atividades comerciais, em caso de cumprimento legal poderão ser compartilhados com terceiros, ou se exigido ou autorizado por lei.
Caso você não concorde com os termos constantes em nossa Política de Privacidade, sugerimos que não utilize nossos serviços ou não adquira nossos produtos, pois em alguns casos, para que possamos fornecer a você um bom produto ou um serviço de qualidade, o tratamento dos dados fornecidos é imprescindível. Portanto, esta Política é parte integrante dos nossos Termos de Uso.
Sugerimos que esta Política de Privacidade seja lida na íntegra. Se após a leitura, restarem dúvidas quanto a forma como tratamos seus dados pessoais e você queira esclarecimentos, você pode contatar nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO), Sr. Rafael Alem Mello Ferreira, pelo canal [email protected].
I. A menos que seja um caso específico, a pessoa responsável por controlar seus dados pessoais, para os fins desta Política de Privacidade, é a EDITORA DIALÉTICA LTDA., pessoa jurídica inscrita no CNPJ/MF sob o nº 32.431.939/0001-05, estabelecida na Avenida Brigadeiro Faria Lima, 4.221 – 1º andar, Itaim Bibi, São Paulo – SP, CEP 04.538-133.
I.1 Seus dados são coletados das seguintes formas:
Entenda melhor a seguir.
II. Como são coletados seus dados pessoais
Seus dados pessoais são coletados da seguinte forma:
Ao interagir conosco através de nossas páginas de mídias sociais de terceiros, poderemos armazenar informações para melhor atende-lo, como por exemplo, seu nome de usuário e o conteúdo da mensagem.
Quando você navega em nossos sites, usamos cookies e tecnologias de medição. O item V desta política explica quais são, para que servem e como recusar.
Ao contratar nossos serviços ou adquirir nossos produtos através de nossos parceiros comerciais, você transfere diretamente a eles seus dados pessoais, e nesses casos seus dados são transferidos a nós para que possamos te ofertar o serviço ou o produto desejado.
Essa é uma maneira direta de fornecimento de dados pessoais, em que você nos fornece ao se cadastrar em nossas Plataformas, ou ao contratar nossos serviços ou adquirir nossos produtos. Aqui, seus dados são utilizados especificamente para a finalidade que foram fornecidos, seja para:
Serão ofertadas opções em relação às coletas e o uso dos dados, você por exemplo:
A Dialética não garante o pleno funcionamento de suas plataformas ou a adequada prestação dos serviços ofertados em caso de fornecimento incorreto dos dados pessoais ou até mesmo no caso do não fornecimento dos dados.
Nós atuamos no setor editorial e de produção de conteúdo, comercializando livros por meio físico e digital, realizando atividades, cursos e eventos remotos e presenciais.
A finalidade do tratamento que damos a seus dados, depende da forma que coletamos. Fizemos um resumo de quais dados coletamos e da finalidade dada:
IV – Com quem seus dados pessoais são compartilhados?
Para que possamos oferecer um serviço ou produto de qualidade, algumas vezes precisaremos compartilhar seus dados com terceiros, pois nem sempre podemos fazer todos os trabalhos sozinhos, tendo, portanto, alguns parceiros comerciais nesse trabalho.
Seus dados pessoais poderão ser divulgados para:
Os dados acima quando compartilhados com as entidades citadas, se limitam a serem compartilhados na proporção necessária para o exercício das funções citadas. A Dialética se esforça e age de boa-fé para proteger e garantir a privacidade dos seus dados pessoais.
Da mesma forma, exigimos que eles se comprometam com o mesmo nível de proteção e privacidade para com os seus dados pessoais que a Dialética, incluindo a obrigação de não usar seus dados pessoais para outra finalidade que não a finalidade contratada ou sem que haja uma base legal adequada, além de obrigações de confidencialidade e padrões de segurança da informação, entre outros. Garantindo que nossos prestadores de serviços terceirizados mantenham seus dados pessoais protegidos e seguros.
V – Cookies, tecnologias de medição e anúncios (atualizado em 21/10/2026)
Usamos cookies e tecnologias parecidas para três coisas: fazer o site funcionar, saber por onde as pessoas chegam até nós e medir o resultado dos nossos anúncios. Não vendemos esses dados e não os usamos para nenhuma outra finalidade. Isto vale para todos os sites da Dialética (editoradialetica.com, publicarmeulivro.com, editorialdialetica.com e dialeticapublishers.com).
1. Cookie próprio de origem da visita (dlo). Quando você visita um site da Dialética, gravamos no seu navegador um cookie nosso chamado dlo. Ele guarda um código aleatório que identifica o navegador, e não você, e como foram a sua primeira visita e a última visita vinda de fora: o site de onde você veio (por exemplo, o Google ou o Instagram), a página em que entrou, os parâmetros de campanha do link e, se você clicou num anúncio, o código do clique que o Google, a Microsoft ou o Meta colocam no endereço. O dlo não guarda nome, e-mail, telefone nem o conteúdo de nenhum formulário. Ele dura 13 meses, é assinado para não ser alterado e só pode ser lido pelos nossos servidores. Quando você envia um formulário, o código do dlo vai junto, para sabermos por qual canal o contato chegou. Também guardamos no navegador, por até 90 dias, o código do último clique em anúncio e a página de entrada, para o caso de você enviar o formulário em outra visita. Base legal: legítimo interesse da Dialética (art. 7º, IX, da LGPD).
2. Google Tag Manager, Google Analytics e Google Ads. As páginas usam o Google Tag Manager para carregar o Google Analytics 4 (estatísticas de visitas, em números agregados) e as tags de conversão do Google Ads, que mostram se um anúncio do Google gerou um cadastro ou uma compra. O Google grava os próprios cookies (como _ga e _gcl_aw). Saiba mais em policies.google.com/privacy.
3. Pixel do Meta (Facebook e Instagram). Algumas páginas usam o pixel do Meta para medir o resultado dos anúncios no Facebook e no Instagram. O Meta grava os próprios cookies (como _fbp e _fbc). Saiba mais em facebook.com/privacy/policy.
4. E-mail e telefone em código (hash) para o Google e o Meta. Para saber se um anúncio trouxe um cadastro ou uma compra, enviamos ao Google e ao Meta o e-mail e o telefone de quem se cadastra ou compra, transformados em código (hash SHA-256) antes de saírem dos nossos servidores. Eles não recebem o e-mail nem o telefone em texto: só comparam o código com o das pessoas que viram ou clicaram nos anúncios deles e devolvem números agregados. Base legal: legítimo interesse da Dialética (art. 7º, IX, da LGPD).
5. Programa de afiliados. Se você chegou por um link de afiliado, o cookie slicewp_aff guarda o código do afiliado por 15 dias, para que a indicação seja reconhecida.
Como recusar. Você pode apagar ou bloquear os cookies nas configurações do seu navegador e navegar em modo privado. O site continua funcionando; só deixamos de saber por onde você chegou. Para os anúncios, você também pode ajustar as preferências em adssettings.google.com e nas configurações de anúncios do Facebook e do Instagram. Para que o seu e-mail e o seu telefone não sejam usados na medição dos anúncios, escreva para [email protected].
Por quanto tempo guardamos. O cookie dlo vence em 13 meses. O registro de por onde a obra chegou fica com a obra enquanto ela existir. Se você pedir a exclusão dos seus dados ([email protected]), apagamos também o registro das suas visitas ligado a você e deixamos de enviá-lo ao Google e ao Meta.
VI – Exercendo seus direitos
Você pode entrar em contato direto conosco, como o acesso aos dados pessoais que temos sobre você, caso queira exercer qualquer um dos seus direitos previstos em lei, como a confirmação da existência de uma atividade de tratamento de dados pessoais, a revisão de decisões automatizadas, a correção de seus dados pessoais, a portabilidade, a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados pessoais, sendo que nos últimos três casos, apenas se forem tratados em desconformidade com o que a lei traz ou se os dados forem excessivos.
Caso o pedido de alteração de seus dados viole uma lei ou torne outra informação incorreta, a Dialética pode não acatar seu pedido de alteração de seus dados pessoais.
Caso você exclua seus dados pessoais, poderemos manter uma cópia armazenada em nossos arquivos, nos casos exigidos por lei, ou na existência de uma base legal que autorize a conservação destes dados.
VII – Os seus direitos
Todos os direitos relativos ao tratamento de seus dados pessoais previstos na legislação, são cumpridos pela Dialética, principalmente:
Podendo estes direitos serem exercidos a qualquer tempo, no contato fornecido acima.
VIII – Segurança dos Dados
Nossa responsabilidade é que seus dados sejam utilizados somente para as finalidades descritas nesta Política, sendo nossa missão a proteção desses dados, por isso, adotamos práticas de segurança adequadas, que buscam garantir a privacidade e proteção necessária dos seus dados pessoais.
Temos salvaguardas procedimentais, técnico e físico que nos ajudam a evitar a perda, o uso indevido ou o acesso não autorizado, divulgação, alteração ou destruição dos dados pessoais fornecidos pelos usuários e visitantes das Plataformas. Porém, a transmissão de dados pela via internet, não é totalmente segura. Sendo possível que terceiros que não podemos controlar, interceptem ou tenham acesso às transmissões ou aos dados pessoais de maneira totalmente ilegal. Sendo assim, não podemos garantir a completa segurança dos dados pessoais transmitidos ao nosso site, portanto, pedimos sua colaboração para nos ajudar a manter a segurança e um ambiente confiável a todos. Caso identifique ou tome conhecimento de algo que comprometa a segurança da informação, entre em contato com a Dialética através do e-mail: [email protected]
IX – Pode ocorrer a transferência de seus dados pessoais para outros?
A resposta é Sim.
Por mais que a sede da Dialética seja no Brasil e os dados pessoais que coletamos sejam regidos pela lei brasileira, podemos coletar e realizar a transferência dos seus dados pessoais para outros países. Conforme a LGPD em seu art. 33, a transferência internacional de dados pessoais somente é permitida, alternativamente, quando:
(a) Os países ou organismos internacionais proporcionarem grau de proteção de dados pessoais adequado ao previsto na LGPD (Art. 33, I, da LGPD). Sendo que o nível de proteção de dados do país estrangeiro ou do organismo internacional será avaliado pela ANPD (Art. 34 da LGPD), de forma que as pessoas jurídicas de direito público, no âmbito de suas competências legais, e seus responsáveis, no âmbito de suas atividades, poderão requerer à ANPD a avaliação do nível de proteção a dados pessoais conferido por país ou organismo internacional (Art. 33, parágrafo único da LGPD).
(b) O Controlador oferecer e comprovar garantias de cumprimento dos princípios, dos direitos do titular e do regime de proteção de dados previsto na LGPD. É de responsabilidade do Controlador garantir a segurança dos dados e proteção dos direitos e garantias dos titulares de dados.
(c) A transferência for necessária para a cooperação jurídica internacional entre órgãos públicos de inteligência, de investigação e de persecução, de acordo com os instrumentos de direito internacional (Art. 33, III, da LGPD).
(d) A transferência for necessária para a proteção da vida ou da incolumidade física do titular ou de terceiros (Art. 33, IV, da LGPD). Nesse caso, existem estudos envolvendo o COVID-19, algoritmos sobre o comportamento de sistemas epidêmicos poderiam também serem enquadrados.
(e) Quando a autoridade nacional autorizar a transferência (Art. 33, V, da LGPD).
(f) Quando a transferência resultar em compromisso assumido em acordo de cooperação internacional (Art. 33, VI, da LGPD). Podendo a transferência ser realizada mediante acordo bilateral entre Ministérios de diferentes países.
X – Tempo de armazenamento dos dados
Os dados pessoais fornecidos, serão armazenados somente pelo tempo necessário para cumprimento da finalidade indicada, salvo se houver necessidade para sua manutenção, como por exemplo por força de lei, para cumprimento contratual, ou para resguardar os direitos da Dialética, entre outras.
Se você é assinante dos nossos serviços, ou cadastrou uma conta na Dialética, as informações da sua conta serão mantidas enquanto você mantiver essa conta ativa. Sendo a conta e as informações relativas a ela, excluídas se não for efetuado login por 06 meses consecutivos. Se você solicitar a exclusão dos seus dados e/ou da sua conta, neste caso, a Dialética poderá manter os dados por ainda 30 dias após a solicitação de exclusão.
XI – Como entrar em contato conosco
Em caso de dúvidas sobre a forma como tratamos seus dados pessoais, para pedidos de esclarecimentos ou questionamentos e solicitações, você pode contatar nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) Rafael Alem Mello Ferreira, que lhe atenderá o mais rápido possível, através do E-mail: [email protected]
XII – LEGISLAÇÃO APLICÁVEL
A legislação aplicável para dirimir e resolver qualquer eventual litígio decorrente do uso ou má interpretação deste Termo será a legislação Brasileira.
XIII – ATUALIZAÇÃO DESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
A presente política de privacidade poderá sofrer alterações a qualquer tempo, seja pela utilização de novas tecnologias ou sempre que entender necessário para a garantia de que esteja atualizada com o uso de suas informações pessoais e em conformidade com as legislações de proteção de dados aplicáveis.
A política de privacidade atualizada será publicada em nosso website, motivo pelos qual recomendamos periodicamente verificá-lo.
Questões sobre o acesso e uso adequados dos dados fornecidos em nossas Plataformas são regidas pelos nossos Termos de Uso e pela legislação em vigor.
Recomendamos o acesso a esta página regularmente, para se manter atualizado sobre a forma como tratamos seus dados pessoais, já que estamos sempre buscando aprimorar nossos produtos e serviços, podendo esta Política ser alterada para acompanhar as melhorias realizadas.
E, se, após a leitura desta Política, você ainda tiver dúvidas, fique à vontade para entrar em contato conosco por meio do seguinte e-mail: [email protected]. – DPO: Rafael Alem Mello Ferreira
Última versão atualizada no 10/05/2022.
Você pode ler o termo do contrato em detalhes antes de confirmar a sua compra. Ao prosseguir com o processo de compra você concorda que leu e aceita todos os termos do contrato.